Comandă & livrare

MODALITATEA DE COMANDĂ

Lansarea comenzii se face utilizând sistemul nostru de comandă, prin completarea formularului de comandă.

Vă rugăm să completați corect și complet formularul pentru o procesare cât mai rapidă a comenzii, incluzând un numar de telefon și o adresă de e-mail validă, pe care o consultați cu regularitate.

Plasarea unei comenzi implică acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare, a prețurilor produselor precum și a contravalorii serviciilor de expediție/poștale.

LIVRAREA COMENZII

În PLOIEȘTI

Livrarea se face gratuit două zlle pe săptămână la adresa indicată de client pentru o comandă de minim 30 lei, după cum urmează:

  • Marți între orele 10:00-20:30 – pentru comenzile primite până luni la ora 15:00
  • Vineri între orele 10:00-14:00 – pentru comenzile primite până joi la ora 15:00

Detaliile se stabilesc telefonic în ziua livrării.

În BUCUREȘTI

Livrarea se poate face gratuit conform programului anunțat pe pagina Home, pentru o comandă de minim 70 lei.

Produsele se livrează în zilele menționate mai sus dacă plasarea comenzii a fost făcută până la ora 8:00 în ziua anterioară zilei de livrare.

Produsele se pot prelua din zona Patriarhiei Române sau de pe traseul Piața Presei Libere – Piața Victoriei – Piața Romană – Universitate – Piața Unirii, în locul indicat de client în momentul lansării comenzii, existând posibilitatea abaterii de la traseul menționat cu maxim 10 minute.
Livrarea se face în intervalul orar 11:00-14:00.
Detaliile se stabilesc telefonic cu o zi înaintea livrării.
În cazul în care livrarea produselor nu se încadrează în varianta menționată mai sus, acestea pot fi livrate prin curier sau Poșta Română.
În CÂMPINA
Livrarea se poate face gratuit conform programului anunțat pe pagina Home, pentru o comandă de minim 70 lei.
Pe traseul VALEA PRAHOVEI – BRAȘOV

Livrarea se poate face gratuit o dată pe lună, pentru o comandă de minim 150 lei.

Data de livrare se va anunta pe pagina Home.

În ȚARĂ

Puteți opta pentru livrare prin:
– Curier: serviciu disponibil de luni până vineri;

Poșta Română

Expedierea produselor solicitate durează între 2 și 4 zile lucratoare din momentul lansării comenzii pe site.

Vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru o procesare și expediere cât mai rapidă a comenzii. În situații excepționale, în cazul în care aceste termene de livrare nu pot fi respectate, vă vom înștiința prin e-mail/telefonic de termenul estimat de finalizare a livrării.


Tarifele aferente serviciilor de curierat/postale:

Depind de greutatea produselor solicitate și va fi comunicată telefonic pentru a se obține acceptul clientului pentru procesarea comenzii.

Modalitatea de plată

Puteți opta pentru plată:

– ramburs, la momentul primirii coletului
– în avans, prin transfer bancar, situație în care în urma comenzii lansată vom emite și vă vom transmite factura proformă/fiscală în baza careia veți putea efectua plata.

Vă mulțumim pentru interesul acordat !
Echipa Turnu Apiplant